Hrvatske tvrtke sve više traže edukacije iz umjetne inteligencije, menadžmenta i upravljanja ljudskim potencijalima, no ulaganja u razvoj zaposlenika još uvijek ne prate brzinu poslovnih promjena
Dok su prije dvadesetak godina u fokusu bila specijalistička znanja iz financija, prodaje, EU fondova i digitalnog marketinga, danas se sve veći naglasak stavlja na razvoj liderskih kompetencija i primjenu umjetne inteligencije u poslovanju.
Prema istraživanju Hrvatske gospodarske komore o tržištu rada za 2026. godinu, 32 posto ispitanih poslodavaca nema predviđen proračun za edukaciju zaposlenika, dok dodatnih 35 posto za tu namjenu izdvaja najviše 5.000 eura godišnje. Na širi izazov razvoja kompetencija upućuju i podaci Eurostata za 2025. godinu, prema kojima je Hrvatska po sudjelovanju odraslih u učenju bila treća najlošija u Europskoj uniji, s manje od polovice europskog prosjeka. Na važnost sustavnijeg ulaganja u razvoj zaposlenika upozoravaju i iz Mirakula, jedne od vodećih hrvatskih tvrtki za poslovnu edukaciju i savjetovanje poduzetnika i menadžera, koja ove godine obilježava 20 godina poslovanja.
„U mnogim hrvatskim kompanijama, osobito malim i srednjim poduzećima, edukacija je i dalje povremena aktivnost, umjesto sastavnog dijela poslovne strategije. Pritom nije ključno samo koliko se ulaže, nego mogu li zaposlenici stečena znanja primijeniti i donose li ona konkretne poslovne rezultate“, ističe Krešimir Šimac, suosnivač i direktor Mirakula.
Umjetna inteligencija mijenja i očekivanja od menadžera
Razvoj umjetne inteligencije mijenja znanja koja se očekuju od menadžera. Uz razumijevanje novih tehnologija i njihove primjene u poslovanju, sve su važnije sposobnosti vođenja ljudi kroz promjene i donošenja kvalitetnih odluka. AI alati pritom otvaraju mogućnosti za bržu analizu podataka, automatizaciju poslovnih procesa i učinkovitiju organizaciju rada.
Prema Mirakulovu iskustvu, poseban izazov predstavljaju stručnjaci koji prvi put preuzimaju voditeljske pozicije. Iako dobro poznaju svoje područje rada i često su tehnološki pismeni, nedostaju im vještine delegiranja, davanja konstruktivnih povratnih informacija i vođenja zahtjevnih razgovora. Kao odgovor na takve potrebe Mirakul je razvio program First Time Leader, dok su među mlađim menadžerima traženi i programi Mini MBA Leadership i Management Skills. Istodobno raste interes za edukacije iz umjetne inteligencije pa je tako Mirakulova AI Akademija, pokrenuta 2024. godine među prvima u Hrvatskoj i regiji, već stigla do desete generacije polaznika, što pokazuje kontinuitet interesa za praktičnu primjenu AI-ja u poslovanju.
„Umjetna inteligencija može ubrzati analize i preuzeti dio operativnih zadataka, ali odgovornost za poslovne odluke ostaje na menadžerima. Konkurentsku prednost imat će oni koji uspiju povezati nove tehnologije s kvalitetnim vođenjem ljudi“, naglašava Šimac.
Dva desetljeća poslovne edukacije i više od 25.000 polaznika
Promjene u potrebama hrvatskih tvrtki za poslovnim znanjima Mirakul prati od 2006. godine, kada su ga osnovali Bojana i Krešimir Šimac. Dvije godine poslije, u jeku globalne financijske krize, organizirali su prvi seminar „Gdje je dno financijske krize“, koji je okupio svega 12 polaznika, te krenuli razvijati Edukacijski centar. Od prvog seminara do danas kroz Mirakulove edukacijske programe prošlo je više od 25.000 ljudi, a među značajnijim projektima ističe se edukacija 5.000 zaposlenika javne uprave. Uz pojedinačne seminare, tvrtka je razvila višemodularne Mirakul Akademije, edukacije prilagođene potrebama organizacija i poslovno savjetovanje. Tvrtka je dobitnik priznanja Best Buy Award 2025/2026 Business za najbolji omjer cijene i kvalitete u području poslovne edukacije u Hrvatskoj, prema istraživanju među poslovnim korisnicima.
Više informacija o aktualnim Akademijama i mogućnostima edukacije za pojedince i timove dostupno je na www.mirakul.hr.