Hrvatske je domove preplavio namještaj iz IKEA-e, a u kolikoj su mjeri ovdašnji potrošači željno iščekivali njezin dolazak na naše tržište, najbolje ilustriraju podaci da je u prvoj godina poslovanja u Hrvatskoj švedski gigant ostvario gotovo 536 milijuna kuna prihoda, a web-stranica njihova salona u Rugvici zabilježila je impresivnih 4,7 milijuna posjetitelja!
Svjesni da sve više ljudi voli kupovinu iz vlastitoga kauča, najavili su i skoru online prodaju, a opet su se počele širiti i informacije da IKEA dolazi i u Split. Budući da se o tome već godinama govori, ali nikako da se to i dogodi (najčešće se kao glavni kamen spoticanja navodi nedostatak adekvatnog prostora na kojemu bi se sagradio njihov prepoznatljivi plavo- žuti trgovački centar), pokušali smo doznati ima li istine u tome da ova popularna trgovina namještajem dolazi u Split.
Kontakt s kupcima
– Teritorijalni oblik Hrvatske izaziva nas na smišljanje novih inovativnih koncepata prodaje. Trenutačno nemamo ništa definirano, ali razmatramo dostavne centre. Prije nego krenemo s mogućim projektom robne kuće u Splitu, u tom bismo gradu mogli imati dostavni centar u koji kupci onda dođu po robu kupljenu online. Uz dostavni centar možemo imati i ogledni salon kako bismo imali fizički kontakt s kupcima. Takve mogućnosti istražujemo, a detalje ćemo moći komunicirati tek kada pokrenemo konkretni projekt – govori nam Igor Štefanac, PR menadžer IKEA Hrvatska.
Dodaje da im je trenutačno fokus na otvorenju robnih kuća u Beogradu i Ljubljani te razvijanje novih koncepata poput online prodaje, pa će o novoj robnoj kući u Hrvatskoj govoriti tek kada finaliziraju navedene projekte. Online prodaju planiraju pokrenuti do kraja poslovne godine 2016., a točan datum još nije utvrđen. Štefanec nam je potvrdio i tezu kako su Dalmatinci, naročito kupci iz Splitsko-dalmatinske županije, usprkos velikoj udaljenosti, vrlo česti posjetitelji IKEA-e Zagreb. – Posjetitelja iz Splitsko-dalmatinske županije ima 4,3 posto i oni najčešće dolaze u robnu kuću IKEA Zagreb nakon onih iz Zagreba i Zagrebačke županije, kojih je 67 posto – tvrdi on. Zanimljivo, iz ostalih triju dalmatinskih županija (Šibensko-kninske, Zadarske i Dubrovačko-neretvanske županije) ukupno im dolazi samo 0,8 kupaca. (Slobodna Dalmacija)
